วันนี้เว็บไซต์ของคุณมีความแตกต่างกับเว็บไซต์คู่แข่งคุณอย่างไร? ทั้งในแง่ของบริการและรูปแบบของเว็บไซต์ คุณจะทำอย่างไรให้ลูกค้าของคุณ รู้ถึงความแตกต่างนี้?
ทุกวันนี้เว็บไซต์ในโลกนี้มีมากมายนับล้านๆ เว็บไซต์ และภายในล้านๆ เว็บไซต์ก็มีเว็บไซต์ให้บริการหลายหมื่นรูปแบบ ซึ่งแน่นอนเว็บไซต์เหล่านั้นย่อยมีรูปแบบที่คล้ายคลึงกัน เพราะการให้บริการของเว็บไซต์ทั้งหมดมันเกิดขึ้นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์แบนๆสี่เหลี่ยมนี้เท่านั้น ซึ่งการสร้างเว็บไซต์ให้บริการหรือมีสินค้าของคุณที่มีคุณค่าและมีความโดดเด่น จะช่วยทำให้ผู้ใช้บริการสามารถจดจำและคิดถึงเว็บไซต์ของคุณ เมื่อเค้าจะต้องใช้บริการหรือต้องการสินค้าที่เกี่ยวข้องกับคุณสิ่งที่สำคัญที่สุดส่วนหนึ่งคือการสร้างความแตกต่าง (Differentiate) ตัวคุณให้แตกต่างจาก คู่แข่งหรือคนทั่วไป
การสร้างให้คนรู้จักและจดจำ Brand ของเว็บไซต์คุณก็เหมือนกับสร้างความคุ้นเคยของลูกค้าที่มีต่อเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งหากเว็บไซต์คุณมีความชัดเจนของการสร้างแบรนด์ออนไลน์ และทำให้คนคิดถึงเว็บไซต์ของคุณโดยตลอด และเค้าก็จะกลับมาใช้บริการที่เว็บไซต์คุณอย่างต่อเนื่อง ซึ่งวิธีการจะทำให้คนเกิดความรู้สึกเหล่านี้มีได้หลายวิธีเช่น
1. การวางคอนเซพท์ของตัวเว็บไซต์
การวางแนวความคิดของเว็บไซต์ที่ชัดเจนจะช่วยทำให้การวางรูปแบบและองค์ประกอบต่างๆที่จะข่วยทำให้คนทั่วไปสามารถจดจำได้อย่างชัดเจนและระลึกได้ หากแนวความคิด (Concept) ของคุณไม่สอดคล้องกับตัวเว็บไซต์ก็จะทำให้ผู้ใช้บริการอาจจะเกิดความไขว้เขวในการจดจำเว็บไซต์หรือแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น
2, ลักษณะการออกแบบเว็บไซต์
รูปแบบลักษณะการออกแบบเว็บไซต์ต้องมีความโด่นเด่น และมีลักษณะเฉพาะตัวของคุณ
